Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site Mirant (https://mirant.fr), auprès de clients particuliers, conformément à la législation française en vigueur.
Article 2 – Identité du vendeur
Nom de la boutique : Mirant
Responsable : Anthony Dongmo Tsamo
Adresse e-mail : contact@mirant.fr
Site web : https://mirant.fr
Article 3 – Produits
Les produits proposés à la vente sont des produits d’hygiène, de bien-être et de soins du quotidien, notamment de la marque Longrich et autres.
Les descriptions sont fournies avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations mineures peuvent exister sans engager la responsabilité de Mirant.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Mirant se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Article 5 – Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.
Mirant se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige avec le client.
Article 6 – Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via des solutions de paiement sécurisées (ex : carte bancaire, PayPal).
Les informations bancaires ne sont à aucun moment conservées par Mirant.
Article 7 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Mirant ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Les frais de livraison varient en fonction du poids et du contenu de la commande.
Article 8 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés neufs, non ouverts et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
⚠️ Pour des raisons d’hygiène, certains produits ouverts ou utilisés ne peuvent être repris.
Article 9 – Remboursement
En cas de rétractation conforme, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception des produits retournés.
Article 10 – Responsabilité
Mirant ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits.
Les produits proposés ne remplacent en aucun cas un avis médical ou un traitement prescrit par un professionnel de santé.
Article 11 – Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site Mirant.
Article 12 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
Article 13 – Acceptation des CGV
Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve avant toute commande.
